科萊恩色母粒憑借遍及

5大洲的50多家制造廠，3500多名員工和銷售辦事處，與不同語(yǔ)言背景下的各行各業(yè)的客戶進(jìn)行溝通并提供服務(wù)。然而，對(duì)于這家zui大的塑料行業(yè)的色母料和添加劑母料供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，色彩才是zui重要的語(yǔ)言。“ 我們?yōu)橛糜诙喾N行業(yè)的塑料產(chǎn)品著色提供特定的整體解決方案”，科萊恩色母粒業(yè)務(wù)單元色彩交流部門(mén)主管Patrick Emmel說(shuō)道，“大多數(shù)塑料制品（包括包裝、汽車、家用電器、甚至是電線電纜）都可在生產(chǎn)過(guò)程中的某個(gè)階段進(jìn)行著色”。色彩科學(xué)專家Emmel負(fù)責(zé)管理56個(gè)實(shí)驗(yàn)室的色彩交流、色彩質(zhì)量控制和配色系統(tǒng)。

開(kāi)發(fā)穩(wěn)定可靠的工藝

科萊恩色母粒的客戶希望以zui高的生產(chǎn)率生產(chǎn)出符合特定色彩要求的塑料制品，同時(shí)保持zui低的廢品量和返工量，但他們又無(wú)意投入資源使自己成為色彩專家。“我們的客戶不想費(fèi)心學(xué)習(xí)找到塑料部件著色*方法所需的專業(yè)知識(shí)”，Emmel表示，“比如，在同一生產(chǎn)車間生產(chǎn)相同部件的兩個(gè)不同品牌注塑機(jī)中加入*相同的色母粒和樹(shù)脂，可能會(huì)得到兩個(gè)顏色不同的部件。我們的客戶想知道為什么會(huì)發(fā)生這種情況， 不過(guò)更重要的是，他們希望我們提供一種可行的工藝方法”。為了幫助客戶開(kāi)發(fā)穩(wěn)定可靠的工藝，科萊恩色母粒采用了愛(ài)色麗的色彩測(cè)量解決方案。愛(ài)色麗有限公司是zui大的色彩測(cè)量?jī)x器和軟件設(shè)計(jì)商兼制造商。

愛(ài)色麗出品的臺(tái)式分光光度儀和Color iMatch軟件可確定構(gòu)成zui復(fù)雜色彩所需要的組分顏色。公司還提供可遠(yuǎn)程校準(zhǔn)儀器的NetProfiler軟件包，令供應(yīng)鏈中的所有公司都可生成并共享可靠的數(shù)據(jù)。

了解客戶需求

科萊恩色母粒在與客戶合作時(shí)，首要任務(wù)就是*了解產(chǎn)品的用途、使用的塑料樹(shù)脂、添加劑、設(shè)備以及各地域或市場(chǎng)間的產(chǎn)品需要達(dá)到何種色彩匹配精度。由于涉足塑料制品行業(yè)多年，公司的技術(shù)工廠積累了許多種用于制造原型部件或樣品的生產(chǎn)設(shè)備?？迫R恩色母粒在各地?fù)碛袛?shù)千家客戶，每年開(kāi)發(fā)近80000種色彩 ，從簡(jiǎn)單的黑色到復(fù)雜的金屬色和珠光色，并將許多色彩配方存儲(chǔ)在海量數(shù)據(jù)庫(kù)中以備未來(lái)參考之用。

幫助客戶提高生產(chǎn)速度和靈活性

科萊恩色母粒為幾乎任何類型的塑料制品生產(chǎn)企業(yè)提供幫助：塑料注塑成型、吹塑成型、塑料片材擠出，甚至是地毯和織物中所使用合成纖維的紡絲染色。公司服務(wù)的行業(yè)包括包裝、汽車、電器、耐用品、建筑、電線電纜、電子產(chǎn)品和紡織品。公司專門(mén)開(kāi)發(fā)并銷售色彩配方，因此用戶可儲(chǔ)備大量無(wú)色樹(shù)脂和少量色母料。這令他們可按需生產(chǎn)各種顏色的產(chǎn)品。“ 這個(gè)方法可令我們的客戶以更快速、更靈活的方式進(jìn)行生產(chǎn)。他們不必購(gòu)買并儲(chǔ)存大量不同的已著色復(fù)合樹(shù)脂”，Emmel表示。對(duì)于制造生產(chǎn)周期較短的各種著色塑料制品的制造商來(lái)說(shuō)，速度和靈活性格外重要。

確定色彩標(biāo)準(zhǔn)并開(kāi)發(fā)工藝

在開(kāi)發(fā)塑料色彩配方和工藝時(shí)，科萊恩色母粒先確定客戶希望達(dá)到的色彩標(biāo)準(zhǔn)，然后使用顏料和樹(shù)脂進(jìn)行測(cè)試，以復(fù)制該顏色。使用分光光度儀和愛(ài)色麗軟件將獲得的樣品與約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比。獲得這些數(shù)據(jù)后，科萊恩色母粒就可以在很短時(shí)間內(nèi)為客戶開(kāi)發(fā)出一種生產(chǎn)工藝，用該工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品可以達(dá)到或非常接近成品zui終接受檢驗(yàn)時(shí)所需達(dá)到的規(guī)范，而通常要達(dá)到這種規(guī)范往往需要大量投資才能完成。

“對(duì)一個(gè)真實(shí)的部件進(jìn)行試生產(chǎn)可能很簡(jiǎn)單，也可能非常復(fù)雜”，Emmel解釋道：“在一些情況下，客戶也許要為一次試生產(chǎn)花費(fèi)25000美元，所以你應(yīng)該明白為什么我們希望在試生產(chǎn)前提供*成熟的工藝和配方”。在許多情況下，科萊恩色母粒能夠?yàn)榭蛻魪?fù)制一次試生產(chǎn)。“我們可用吹塑成型機(jī)制造容器和瓶子，或生產(chǎn)注塑部件。我們的一家工廠有我們?yōu)橐晃豢蛻魷?zhǔn)備的滑雪靴模型”。

運(yùn)營(yíng)

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，科萊恩色母粒的一大優(yōu)勢(shì)是它在*幾乎所有工業(yè)化國(guó)家都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。這也是公司在決定對(duì)其色彩測(cè)量流程進(jìn)行現(xiàn)代化改造時(shí)選擇愛(ài)色麗的另一個(gè)原因。Emmel表示：“愛(ài)色麗在許多國(guó)家都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，這是我們選擇愛(ài)色麗的主要原因。我們需要一個(gè)能夠在所有主要區(qū)域?yàn)槲覀兲峁┲С值暮献骰锇?rdquo;。作為色彩測(cè)量領(lǐng)域的，愛(ài)色麗在歐洲、美洲、亞洲、中東和非洲均設(shè)有銷售和服務(wù)辦事處。公司的許多軟件包都被翻譯成了本地語(yǔ)言。愛(ài)色麗歐洲地區(qū)銷售總監(jiān)Nikles總結(jié)了愛(ài)色麗如何幫助客戶進(jìn)行色彩評(píng)估：“我們提供可處理色彩測(cè)量各方面工作的成套完整解決方案，包括可以在標(biāo)準(zhǔn)照明環(huán)境下對(duì)樣進(jìn)行觀測(cè)的對(duì)色燈箱，以及用于檢驗(yàn)觀察者個(gè)體是否有任何色覺(jué)缺陷的測(cè)試”。

保護(hù)品牌形象

在許多國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)品制造和銷售的跨國(guó)公司希望像科萊恩色母粒和愛(ài)色麗這樣的供應(yīng)商能夠在其分布廣泛的工廠和供應(yīng)商間直接實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的、可靠的色彩數(shù)據(jù)交流。“對(duì)于銷售食品飲料、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的一些大型企業(yè)而言，這非常重要，因?yàn)樯适瞧淦放茦?biāo)識(shí)系統(tǒng)的一部分，必須保持色彩的一致性。”Emmel說(shuō)。

客戶會(huì)直接告訴我們說(shuō)“這是我們的顏色，我們需要在使用這種顏色”， Emmel說(shuō)道：“科萊恩色母粒不僅要知道如何配制正確的顏色，還必須考慮各地原材料的差異，甚至是不同國(guó)家采用的法規(guī)對(duì)工藝造成的影響”。

食品塑料包裝就是一個(gè)很好的例子。歐盟就可與食品相接觸的安全化合物類型制定了一系列法規(guī)，而美國(guó)在這方面的法規(guī)又與歐盟不同。

“每位客戶都希望在各地使用同一種配方，獲得同一種顏色”，Emmel說(shuō)道：“我們會(huì)告訴他們，一種配方是可能實(shí)現(xiàn)的，但價(jià)格要高得多。通常，我們會(huì)為客戶提供一個(gè)既保持品牌一致性，價(jià)格又非常經(jīng)濟(jì)的折衷解決方案”。要在成本和色彩度之間取得平衡，的做法是：供應(yīng)鏈中的每一方— 規(guī)格制定者、配方設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商，都使用相同的色彩標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量方法。

確保數(shù)據(jù)一致性

為了保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性，X-rite研發(fā)出一種方法，可將各地工廠中的儀器進(jìn)行遠(yuǎn)程校準(zhǔn)至其出廠規(guī)格。愛(ài)色麗已將NetProfiler技術(shù)集成到Color i7儀器中，因此，Color i7可讀取一系列色彩標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)因特網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)以備校驗(yàn)。

在大約15分鐘時(shí)間內(nèi)，中央實(shí)驗(yàn)室對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并產(chǎn)生一個(gè)將儀器調(diào)整至內(nèi)部規(guī)格的配置文件，同時(shí)生成一個(gè)符合ISO-9000流程的校正證書(shū)。愛(ài)色麗軟件中接下來(lái)的測(cè)量讀數(shù)就以安全數(shù)據(jù)簽名的形式進(jìn)行“標(biāo)注”，確保獲得穩(wěn)健的數(shù)字測(cè)量結(jié)果。

供應(yīng)商也許會(huì)使用其它公司生產(chǎn)的儀器。愛(ài)色麗能夠與此類儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，令供應(yīng)鏈中的工作人員更好地共享數(shù)據(jù)。雖然愛(ài)色麗的色彩配置儀器和軟件是先進(jìn)的，但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作員都不會(huì)對(duì)其感到陌生：“配色師的工作性質(zhì)已然發(fā)生改變”，Emmel說(shuō)道：“他們不再是實(shí)驗(yàn)室中孤軍奮戰(zhàn)，只為了交付顏色配方的色彩專家。今天，配色師也是團(tuán)隊(duì)中的一員，他們要與客戶緊密合作以解決問(wèn)題”。

憑借愛(ài)色麗色彩測(cè)量解決方案，科萊恩色母粒實(shí)現(xiàn)了配色師角色的轉(zhuǎn)變，確保新工藝順利實(shí)施，同時(shí)保證現(xiàn)有制造技術(shù)能生產(chǎn)出一致的色彩。